אין מים חמים, החימום אינו מספיק או שנראית נזילה באזור הדוד? אגם אינסטלציה מעניקה שירות לתיקון דודי שמש במרכז הארץ. בשיחת התיאום תארו את התקלה כדי שנוכל לברר את סוג הטיפול הנדרש.
כדאי לציין מתי התחילה הבעיה, אם היא מופיעה בכל הברזים ואם החימום שונה בין ימים שמשיים לבין הפעלת החימום החשמלי. הפרטים האלה מסייעים להבין את התופעה; את מקור התקלה קובעים בבדיקה.
לתיאום ביקור מסרו את היישוב, מיקום הדוד ופרטים על אפשרות הגישה אליו. אם יש ברשותכם מידע על גיל הדוד, הדגם או תיקונים קודמים, הכינו אותו לקראת השיחה.
בקשו הסבר על הרכיב התקול ועל הטיפול המוצע. אין צורך להחליט מראש על החלפת הדוד כולו לפני בירור מצבו והאפשרות לתקן אותו.
בררו אם הצעת המחיר כוללת ביקור, עבודה, חלקים וגישה למקום ההתקנה. אם עולה צורך בעבודה נוספת, בקשו להבין אותה לפני אישורה.
בסיום העבודה בקשו פירוט של החלקים שהוחלפו ותנאי האחריות עליהם ועל העבודה. תיאום הציפיות חשוב במיוחד כשיש גם נזילה וגם בעיית חימום.
אם הרטיבות אינה סמוכה לדוד או שלא ברור מהיכן המים מגיעים, ייתכן שהבירור יתחיל באיתור מקור הנזילה. לתיאור התקלה ולתיאום התקשרו לאגם אינסטלציה.
